Etapa final — Confirme agora
Você chegou até aqui — agora é hora de confirmar de vez
Nesta etapa você acessa o portal oficial do governo, vê o passo a passo completo para verificar seu benefício e descobre o que fazer se ele não estiver chegando.
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Como verificar se o desconto está ativo na sua conta
Existem 3 formas oficiais de confirmar se o Luz do Povo está sendo aplicado na sua fatura. Escolha a mais prática para você:
1
Olhe sua fatura de energia
Na conta de luz mais recente, procure os campos “Tarifa Social” ou “Desconto Social”. Se aparecer, o benefício está ativo. O valor total cobrado deve estar zerado ou reduzido conforme seu consumo.
→ É a forma mais rápida — leva menos de 1 minuto
2
Ligue para sua distribuidora de energia
O número de atendimento da distribuidora está no verso da conta de luz. Informe o CPF do titular ou o número do medidor. Eles confirmam em minutos se o desconto está cadastrado.
→ Útil se a fatura não estiver clara
3
Acesse o portal gov.br/luzdopovo
O portal oficial do Ministério de Minas e Energia reúne todas as informações do programa, links para as distribuidoras por estado e orientações sobre o CadÚnico.
→ Acesso direto logo abaixo
🌐 Portal Oficial — Luz do Povo
gov.br/luzdopovo
Canal oficial do Ministério de Minas e Energia com informações completas, acesso às distribuidoras por estado e orientações sobre o CadÚnico.
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O que fazer conforme sua situação
Depois de verificar, siga o caminho certo para o seu caso:
📞 Disque 121 — Atendimento gratuito
O Disque 121 do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social atende dúvidas sobre o CadÚnico e o Luz do Povo, de segunda a sexta, sem custo de telefone fixo, em todo o Brasil.
🌐
gov.br/luzdopovo
Portal oficial com informações e distribuidoras por estado
📞
Disque 121
Atendimento gratuito sobre CadÚnico e Luz do Povo
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Atualização do CadÚnico e orientações na sua cidade
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Automático no CadÚnico
Não deixe o benefício passar mais um mês
Cada mês sem verificar pode ser um mês pagando uma conta que deveria ser de graça. O portal é oficial, gratuito e leva menos de 2 minutos.
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60 milhões de beneficiados
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