Pessoas que usam cartão por aproximação devem ter cuidado redobrado, já que há vários esquemas de golpe envolvendo a função.
Com a crescente modernização dos meios de pagamento, o cartão por aproximação se consolidou como uma alternativa prática e rápida para o consumidor moderno. Sem a necessidade de inserir senha ou encostar o cartão diretamente na máquina, essa tecnologia facilita o dia a dia.
Afinal, ela agiliza filas e reduz o contato físico, especialmente em tempos onde a higiene se tornou prioridade. Contudo, o conforto trazido pela inovação vem acompanhado de novas preocupações, especialmente na versão física.
Golpistas atentos às tendências tecnológicas enxergam no pagamento por aproximação uma oportunidade para aplicar fraudes sofisticadas, que se aproveitam tanto de falhas nos sistemas quanto da distração das vítimas.
Neste artigo, você confere:
Golpes do cartão por aproximação estão crescendo
O aumento dos golpes envolvendo o cartão por aproximação acompanha a popularização dessa modalidade de pagamento. Um dos esquemas mais frequentes é a atuação direta de criminosos que se passam por técnicos autorizados.
Esses golpistas, com aparência profissional e argumentos convincentes, enganam lojistas ao sugerirem atualizações em maquininhas de cartão. Com isso, instalam softwares maliciosos que possibilitam o acesso remoto aos sistemas e permitem a coleta silenciosa de dados bancários dos clientes.
Além da atuação técnica, criminosos utilizam estratégias de engenharia social para manipular tanto comerciantes quanto consumidores. Ao criar situações de confiança, eles conseguem extrair informações sensíveis como números de cartão, senhas e até códigos de segurança.
Em alguns casos, bastam alguns segundos de distração para que uma transação indesejada seja realizada, principalmente em locais movimentados como transporte público, feiras e shoppings. O simples ato de carregar o cartão em um bolso externo já pode ser o suficiente para viabilizar um golpe.
Outro ponto crítico está na vulnerabilidade de equipamentos desatualizados e mal protegidos. Máquinas de pagamento que não contam com mecanismos de verificação atualizados ou que operam com sistemas antigos facilitam a ação de softwares maliciosos.
Isso ocorre especialmente em pequenos estabelecimentos que não seguem protocolos rígidos de segurança digital. O cenário se agrava quando os lojistas, por desconhecimento ou excesso de confiança, aceitam mudanças no sistema sem consultar os canais oficiais das operadoras das maquininhas.
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Como se proteger dos golpes do cartão por aproximação?
Para lidar com os riscos que envolvem o uso do cartão por aproximação, consumidores e lojistas devem adotar medidas práticas e constantes. Abaixo, estão cinco recomendações fundamentais:
- Ative limites e notificações no aplicativo bancário: Configure alertas de transações e defina valores máximos para compras por aproximação. Essa medida permite que o usuário seja notificado em tempo real sobre movimentações suspeitas e aja imediatamente em caso de golpe.
- Prefira o uso de carteiras digitais seguras: Utilizar carteiras digitais como Google Pay ou Apple Pay oferece uma camada extra de segurança, pois esses sistemas utilizam autenticação biométrica ou por senha para validar a compra, mesmo por aproximação.
- Desative a função quando não estiver em uso: A maioria dos bancos permite desligar o pagamento por aproximação no aplicativo. Desativar essa opção, especialmente em locais de grande aglomeração, pode evitar golpes rápidos e silenciosos.
- Evite guardar o cartão em bolsos ou mochilas acessíveis: Carregar o cartão em locais protegidos e menos expostos dificulta a ação de leitores clandestinos. Bolsos internos e carteiras com proteção RFID são opções mais seguras para o dia a dia.
- Verifique periodicamente seus extratos bancários: Manter o hábito de revisar os extratos permite identificar movimentações não autorizadas com agilidade. Quanto mais cedo a fraude for percebida, maiores são as chances de reversão do valor e de bloqueio do cartão comprometido.
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O que fazer se for vítima?
Ao identificar qualquer transação suspeita feita com o cartão por aproximação, o primeiro passo é bloquear imediatamente o cartão pelo aplicativo ou pelo telefone do banco. Essa ação rápida impede que novos pagamentos sejam realizados e reduz o impacto financeiro do golpe.
Em seguida, comunique oficialmente a instituição financeira sobre o ocorrido e solicite o reembolso. A maioria dos bancos oferece suporte ao cliente para fraudes desse tipo, desde que a contestação ocorra em tempo hábil.
Documente tudo: salve prints, registros de movimentação e qualquer evidência que comprove a fraude. Isso fortalece a argumentação e agiliza o processo de análise pela instituição. Por fim, registre um boletim de ocorrência.
Mesmo que a devolução do valor seja resolvida pelo banco, formalizar a denúncia junto às autoridades policiais contribui para investigações mais amplas e para a prevenção de novos casos. Além disso, esse procedimento reforça a seriedade do golpe para ajudar com novos processos.
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